Hm, da muss ich irgendwelche Ereignisse der Woche vermischt haben.
Stellen wir mal auf, was so geschehen ist und wie ich auf diesen Titel gekommen bin, der da lautet:
T-Mobile:”Und alle so Yeaahh!”
Punkt Eins, der unlustige Teil.
Zumindest für Telekom Kunden, wie mich, schmerzlich, für Außenstehende aber ebenso amüsierend.
Diese freut es natürlich ungemein bei einem anderen Mobilfunkanbieter ihre Moneten zu hinterlegen, ohne nun zu behaupten, dass die Konkurrenz auf monopolischen Pfaden besser handeln würden.
Alles drehte sich diese Woche um die Tethering Option und wie die T-Mobile GmbH mit ihren Altkunden umgeht, die, die noch einen Complete Vertrag der 1. Generation abgeschlossen haben.
Ganz im Gegensatz zur letzten Presse-Aussage haben diese Vertragspartner nun den kürzeren gezogen, dies inkludiert auch mich.
Diese Äußerung ließ noch hoffen, dass T-Mobile und Apple den Altkunden die Möglichkeit geben ihr Datenvolumen (aka Fake-Flatrate) offiziell per Tethering am iPhone zu nutzen.
Genau dies wurde nun mit der OS 3.1 aber abgeriegelt und auch Kunden mit einem vertragsfreien Gerät scheinen das Problem zu haben.
Die Ironie in der Sache liegtr darin, dass man nach den AGBs der alten Verträge die SIM Karte in ein beliebiges anderes Gerät stecken kann, sei es ein beliebiges Konkurrenz-Telefon oder ein UMTS Stick, und dann munter surfen kann und darf.
Ebenso hat der Konzern nun offiziell bestätigt,das diese nicht mehr vertriebenen Verträge außen vor bleiben.
Eine ganz tolle, kundenfeindliche Gesinnung.
Zum Glück habe ich selbst einen Tag vor dieser Mitteilung einen Brief wegen dieser Problematik an die Telekomiker geschickt, aber auch die Behandlungen von Reparaturfällen beim iPhone waren ein Thema.
Auch Udo Vetter hat für einen Mandanten einen Brief verfasst und auf seinem law blog veröffentlicht. Vielleicht eine gute Vorlage für den eigenen Brief? Wechseln werde ich nicht, denn das wollen sie ja erreichen.
In diesem Punkt hatte ich wenige Wochen nach Vertragsbeginn bereits einschlägige Erfahrungen mit der Kundenbehandlung machen müssen, so dass ich mich selbst an Apple wendete, was eh die beste Empfehlung ist.
Auch eine Facebook Gruppe wurde gegründet und viele Netzbewohner schüren einen nachvollziehbaren Hass auf den magenta Riesen.
Als weiterer Punkt Nr. Zwei steht ein Plakat im Vordergrund, welches in der Schlichtheit der Aussage schon kaum zu unterbieten ist.
Auf dem Spreeblick entwickelt sich dieser Spruch schon zu einem Internet – Meme.
Es wird zum “Und alle so Yeaahh” Flashmob aufgerufen, T-Shirts kreiert und in diversen Blogs, unter anderem dem Nerdblog, aufgegriffen.
Auch auf Flickr taucht das Bild auf und erheitert die Gemüter und es wurde auch ein Blanko Plaket erstellt:
Wie auch schon auf Spreeblick geschrieben steht, man kann den Witz dahinter nicht “einfach” erklären.
Man kann überhaupt einen Witz schlecht erklären.
Aber wenn ich die Zeilen nur lese, mir ihre Bedeutung klar mache und mir das Ganze dann noch, meistens unfreiwillig, bildlich vorstelle.
Ich könnte jeden Moment los brüllen
Derweil warte ich mal auf ein Statement der T-Mobile GmbH, was Sie zum Tethering und zum nun 5. ausgetauschten iPhone sagen, welches nun schon wieder an einigen Stellen reißt.
Ich hoffe Apple nimmt sich auch endlich dieser beiden Problematiken, Tethering und Risse, an und versteckt sich nicht in seinen Gemäuern in Cupertino und hinter den Netzbetreibern!
Mein Fazit: Die Überschrift passt doch ganz gut!
Liebe Grüße
Der André