Nachdem es weder Apple, vertreten durch den AASP, noch der Händler geschafft hat, an unserem alten MacBook (CoreDuo 2,0 GHz) die ewigen Probleme mit Bluetooth Ausfällen zu beheben, habe ich nun nach dem insgesamt vierten Reparaturversuch selber Hand angelegt.
Und trauriger Weise wurden die Ausfälle des BT Moduls durch eine mangelnde Abschirmung des Verbindungskabel verursacht, worauf das BT Modul als “Bluetooth: Not available” angezeigt wurde bzw. zeitweise komplett im System Profiler verschwand.
Nach vielen Telefon- und Email Kontaktierungen mit AASP, Apple und dem Händler schien dieser einfache Fehler einfach ignoriert oder nicht verstanden worden zu sein.
Also habe das Gerät selbst zerlegt, das Kabel mit Aluminiumfolie aus einem Coax Kabel und Schrumpfschlauch isoliert. Nun ist seit einer Woche alles gut.
Einziges Manko ist eine ganz leichte, aber kaum merkbare, Erhebung im Bereich der L und O Tasten.
Dies ließ sich auf Grund der Steifheit des Schrumpfschlauches und des insgesamt nun dickeren Kabels nicht anders bewerkstelligen.
Gefunden habe ich diesen Ansatz im Apfeltalk Forum, sowie auf einigen amerikanischen Webseiten, sowie auch im Apple Support Forum. Dort scheint Apple aber auch nicht lesen zu wollen.
Zur Zeit habe ich das mal in den Bug Reporter gestellt und hoffe auf Beachtung :-/
Das Zerlegen des MacBooks habe ich zur Sicherheit mit der Anleitung von ifixit.com bewerkstelligt, damit man nicht etwas kaputt repariert.
Aber nun lasse ich, wie immer, Bilder sprechen:
Siehe hierzu auch folgenden Artikel: Bluetooth Ohnmacht beim MacBook Teil X
Hallo Andrew,
Deine Beschreibung und Glaubwürdigkeit haben mir sehr geholfen bei der Entscheidung, erstmals mein im
Vergleich zu Desktops doch etwas kompliziertere MacBook zu öffnen. Und siehe da: die Abschirmung des
Bluetooth-Datenkabels hat wirklich ursächlich jegliches Bluetooth-Problem beseitigt, sowie sämtliche damit
verbundenen weiteren Macken wie Aufwachen aus dem Ruhezustand, etc.
Dafür vielen Dank!!
Was mich wundert ist, wie generell Apple dieses Problem nicht wahrhaben will bzw. verschweigt, natürlich wäre
ein Austauschprogramm viel arbeitsintensiver als z.B. das Rausgeben neuer Akkus – aber die ganzen Motherboards?? Und welche Unmenge von Käufern wird damit alleine gelassen?!
Mein langjähriger Eindruck von Apple bzgl. Benutzer-Freund-lichkeit im globalen Sinne schwindet dadurch rapide.
Und in Kombination mit unendlich größerem Frust und einer halbjährigen, noch ungelösten Odyssee, verursacht durch einen Telefon- und Serviceprovider mit zwei Zahlen im Namen, dem Gefühl absoluter Ohnmacht hinsichtlich
fremder Geschäftsinteressen, wächst nun auch bei mir die stille Hoffnung auf einen Rest verbliebener Macht des
Users bzw. der Community des Web 2.0.
Im Gegensatz zu den Großen, zu denen Apple und und dieser beschissene DSL-Anbieter zweifelsfrei gehören, kann ich nämlich Probleme, die meine Arbeit erschweren, nicht einfach mit gefüllten Kassen aussitzen. Sollten die
aber auch nicht!!!
Aber dazu sollte ich wohl noch an anderer Stelle posten, vielleicht auch mal was knackiger und rabiater.
Grüße aus dem Rheinland
Smarti
Hallo Smarti.
Schön das ich nicht nur mir helfen konnte.
Ich habe diesen Lösungsansatz ja selbst in einem Forum entdeckt, nur dann selber noch mal in meinen Blog gestellt. In Foren geht leider viel verloren, oder kommt nicht so schnell an die “G**gle-Öffentlichkeit”.
Immerhin weiß ich jetzt, das Hilfesuchende hier hin finden und ihr Problem gelöst bekommen.
Nach etlichen Telefonaten mit AppleCare und dem Händler hatte ich absolut genug. Ich hoffe ein solcher Vorfall wird sich nicht wiederholen, das wäre mir zu wider
Wünsche ein schönes Wochenende.
Grüße
Der André
Ich habe das Problem vor einiger Zeit in den Apple Dev Radar gesteckt und habe heute eine Benachrichtigung bekommen. Es sieht so aus, als hätte jemand das Problem endlich erkannt und auch AppleCare mitgeteilt, damit dieser Fehler andlich abgedeckt ist. Hoffen wir das Beste!
Der Hammer!!!
Hatte genau das gleiche Problem: Nach kauf einer Mighty-Mouse-Bluetooth fiel ständig mein Bluetooth aus und der besagte Blitz war im Bluetooth Zeichen zu sehen.
Dann hab ich endlich diese Reparaturseite gefunden und nach ifixit.com das MacBook auseinandergebaut (hui, muss man sehr vorsichtig sein, am besten nen zweiten Computer mit ifixit.com drauf danebenstellen zum nachschauen wie es am besten geht, und nen ganz kleinen Kreuz Schraubendreher haben).
Nun noch das Kabel Abschirmen und mit Schrumpfschlauch kapseln, MacBook wieder zusammebauen, LÄUFT!!! Mit Bluetooth rund um die Uhr!
Juhuuuu, du bist der Held! Wie hast du das rausbekommen???
Tausend dank, ein nicht-mehr-verzweifelter-MacBook 13″-CoreDuo-Nutzer…
DankeDankeDankeDankeDankeDankeDankeDankeDanke
Hallo Mark.
Schön, dass Dir meine Seite bzw. mein Eintrag geholfen hat.
Wie bereits gesagt
Dies ist ja wohl nun der Beweis dafür, dass da definitv ein Materialmangel vorliegt, leider peinlich simpel.
Auch die Reaktion vom Apple Dev Radar zeigt, dass da wohl was übersehen wurde
Grüße
Der André
P.S.: Kann mir einer mal erklären, warum einige Kommentare doppelt angezeigt werden, wie sie doch nur ein mal im System vorhanden sind ???
Pingback: Bluetooth im MacBook repariert - jeenaparadies.net
Ich habe jetzt das Bluetooth-Kabel ausbgebaut, so wie in der Anleitung beschrieben. Jetzt sehe ich, dass das Kabel anscheinend mit dem Motherboard verlötet war. Bitte um einen Ratschläge, wie ich mein MacBook wieder zusammenchrauben soll.
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Auch von mir vielen Dank!
Der Tipp war Gold wert.
Grüße CapCokes
Hey, freue mich immer davon zu hören, dass es jemandem geholfen hat.
Es gibt allerdings einen Nachtrag zum Thema, wo man ein original Apple Ersatzteil verwenden kann, welches, wie bei den Nachfolgemodellen, abgeschirmt ist. So hat man dann keine Platzprobleme beim verlegen des Kabels. Das kann man dann auch mal dem AASP mitteilen, wenn er das Problem nicht gefixt bekommt.
Reparatur mit original Ersatzteil
Grüße
André
Hey André
Die Probleme mit dem BT haben bei mir erst seit Kurzem angefangen – das BT war praktisch nicht mehr existent.
Die vom Fachhandel haben nur darauf hingewiesen, dass das Problem bekannt sei und man das “defekte” Teil ersetzen lassen kann – für teuer Geld, wenn man wie ich keinen Care-Vertrag mehr hat.
Doch Deine Anleitung (und die von Ifxit) sind Hammergut und haben mir bei der Behebung enorm geholfen. Der ganze Aus- und Einbau hat zwar 1 1/2 Stunden gedauert, dafür ist das Resultat umso besser.
Die Mighty-Mouse und alle Verbindungen mit Handy etc. funktionieren einwandfrei!
Grüsse aus der Schweiz
Arun
Schön das Du Dir so selber helfen konntest. Bei solchen Sachen fühlt man sich schon allein gelassen.
Grüße zurück aus Big Germany…
Kann leider die Bilder nicht sehen welches BT-Kabel muss abgeschirmt werden?
Habe alles wieder, was noch da war, aus der Versenkung geholt. Sorry, aber so ein Blog wird mit den Jahren und den Updates wirklich zu einem Sumpfloch.
Vielen vielen Dank für diesen Hinweis!
Ich habe ja seit einem halben Jahr akzeptiert, dass meine BT-Maus nicht mehr funktioniert, aber nun ist auch kein Suspend mehr möglich. Dank Deinem Hinweis und einem Stück Alufolie flutscht mein Macbook wieder wieder